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FAQ

Comment puis-je commander et payer ? Étape par étape

Vous choisissez d'abord une catégorie de dessin dans la boutique en ligne (Webshop) ou sur la page d'accueil en optant préalablement pour un dessin d'une personne ou pour une caricature de groupe.
Téléchargez ensuite 1 photo par personne (format jpg). Vous pouvez alors décider d'ajouter du texte ou un logo et d'opter pour une impression sur différents supports (cadre, tasse ou tablier de cuisine par exemple). Le prix de la commande s'adapte automatiquement. 1 ajout gratuit est compris dans le mode "Caricature avec corps". 5 ajouts gratuits sont compris dans le mode "Caricature et arrière-plan".

Vous encodez ensuite vos coordonnées et payez votre commande en sélectionnant un mode de paiement.

Vous recevrez votre dessin dans les 14 jours à moins que vous ne choisissiez un délai de livraison plus rapide (la livraison dans les 24 heures ne s'applique qu'aux produits numériques envoyés par email). 

Un hobby, un arrière plan, un texte particulier, un logo ou une profession peuvent-ils être ajoutés au dessin ?

Oui, nous pouvons sans problème compléter le dessin avec ce que vous souhaitez. Cela pourrait être un paysage de montagne, une voiture, une raquette de tennis, une devise ou le logo d'une entreprise par exemple. 

Quelle photo dois-je télécharger?

Assurez-vous que la photo que vous téléchargez est ressemblante et récente, donc avec la bonne coupe de cheveux, les bonnes lunettes, etc.
La couleur des yeux et des cheveux doit être clairement visible.
Une photo gaie, pas trop posée, donne le meilleur résultat. La taille de la photo doit être de 500 x 500 pixels.
Si la photo ne convient pas au caricaturiste, un mail sera envoyé avec une demande d'envoi d'une meilleure photo.

Des changements sont-ils possibles par après?

A moins d'avoir demandé une esquisse au préalable, les changements ne sont pas inclus.
Afin d'éviter qu'un changement ne soit nécessaire, il est particulièrement important de télécharger une photo adéquate. Assurez-vous que la photo soit récente et ressemblante

Puis-je voir une esquisse à l'avance?

Oui, lorsque vous optez pour une caricature avec arrière-plan, vous pouvez spécifiez que vous voulez voir une esquisse au préalable. Ceci vous permettra si nécessaire de demander ensuite des changements.

Coûts supplémentaires pour une esquisse: 45 euros.

Puis-je commander un dessin de plus de 20 personnes?

Si vous voulez faire réaliser un dessin de plus de 20 personnes, veuillez remplir notre en spécifiant vos souhaits spécifiques (choisissez "Sur mesure" dans notre Webshop). Nous ferons alors un devis et vous pourrez ensuite passer votre commande.

Quand vais-je recevoir ma caricature?

Vous recevrez votre caricature par email. La date de livraison dépend du délai que vous choisissez. Cela peut aller de 24 heures à 14 jours.

Quand vais-je recevoir le produit que j'ai commandé?

Le support que vous avez commandé sera mis en production et expédié dans les 24 heures suivant l'envoi de la caricature par email. La plupart des produits vous seront livrés dans les 1 à 2 jours ouvrables suivant l'envoi du dessin par email.

Pour certains produits, tels que les panneaux de bois et les toiles, un délai de livraison de 4 jours ouvrables supplémentaires s'applique.

Qu'est-ce que le cartooning?

Durant une séance de cartooning, notre dessinateur fait des dessins de situations en temps réel.

Lors d'une présentation, d'une séance de brainstorming ou d'autres réunions, le dessinateur est présent et réalise des dessins sur base de ce qui se passe. À la fin de la session, vous pouvez voir un compte rendu ce qui a été discuté et de ce qui s'est passé sous forme de dessins amusants.

Comment nous contacter?

Vous pouvez utiliser cliquer sur l'adresse e-mail pour une réservation sur la page. Vous recevrez alors un écran de saisie dans lequel vous pourrez remplir les informations pertinentes. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

Bien sûr, vous pouvez également nous appeler.

Combien de temps les caricatures seront-elles en ligne?

Notre objectif est de garder toutes les caricatures en ligne tant que Karikatuur.nl existera.

Est-il possible de signer une caricature de plusieurs personnes?

C'est possible. Dans notre studio nous pouvons faire plusieurs caricatures. Demandez les possibilités.